ابتدا پس از وارد شدن به وبسایت موسسه از طریق گزینه “پرتال آموزشی” و یا از طریق دکمه بالا وارد آدرس پرتال آموزشی موسسه شوید. سپس در صفحه باز شده مطابق تصویر زیر، گزینه “ثبت نام” را انتخاب نمایید.

در این مرحله می‌بایست اطلاعات مربوط به کد ملی، رمز عبور، آدرس ایمیل و متن تصویر گرافیکی را با دقت وارد کرده و سپس دکمه ثبت نام را بزنید.

موارد زیر را هنگام ثبت‌نام توجه فرمایید:

• صفحه کلید را در حالت EN قرار دهید.
• ترجیحا جهت جلوگیری از فراموش شدن رمز عبور، از کد ملی به عنوان رمز عبور استفاده نمایید.
• در صورت فراموشی رمز عبور با شماره پشتیبانی 02145517 تماس حاصل نموده و یا تیکت ارسال نمایید.

پس از انجام مرحله ثبت نام وارد پرتال خواهید شد. در این مرحله می‌بایست اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل نمایید.
وارد کردن موارد زیر الزامی است:

• نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره موبایلی که حتما روشن باشد (در صورتی که موقعیت مکانی شما خارج از کشور بوده بر روی شماره موبایل وارد شده حتما پیام‌رسان واتساپ را نصب داشته باشید).
• بارگزاری تصویر واضح، کامل و افقی یک مدرک شناسایی عکس‌دار مانند کارت ملی، گذرنامه، صفحه اول شناسنامه.
• شرط سنی برای شرکت در کلاس های حضوری، بالای 18 سال است.

در انتها دکمه “ثبت تغییرات” را بزنید.
در این مرحله، اگر فیلدهای ضروری ذکر شده در فرم به طور کامل پر شده باشد، پرتال شما توسط کارشناس موسسه تایید می‌شود و دسترسی به امکانات پرتال برای شما باز می‌گردد.

تعیین سطح در موسسه رسپیناتاک به صوت آزمون مکالمه انجام می‌شود که مدت زمان آن بین 20 الی 30 دقیقه می‌باشد.

لازم به ذکر است پس از آزمون تعیین سطح و رزرو کلاس ممکن است حداکثر 2 الی 3 ماه زمان انتظار برای دریافت “مجوز ثبت‌نام” لازم باشد.

برای تعیین وقت تعیین سطح مراحل زیر را در پرتال دنبال کنید.

پس از تایید حساب کاربری شما توسط کارشناس موسسه، در صفحه پیشخوان پرتال از قسمت امور آموزشی گزینه “تعیین سطح، رزرو، ثبت نام” را انتخاب نمایید.

سپس در صفحه زیر بر روی “درخواست تعیین سطح” کلیک کنید.

برای انتخاب وقت، در کادر باز شده از بین زمان‌های موجود، یک گزینه را انتخاب کنید. می توانید روزها را تغییر دهید و برای هر روز، دکمه “بازیابی زمان‌های موجود” را بزنید تا ساعت های مربوط به همان روز را به شما نشان دهد. زمان مورد نظر را انتخاب کرده و با زدن دکمه “پرداخت و تکمیل” به صفحه بعد بروید.
• در هنگام انتخاب زمان به “حضوری/ مجازی” بودن وقت دقت کنید.

در این صفحه مبلغ و شماره کارت تعیین سطح به شما نمایش داده می شود. برای پرداخت، می توانید با اپلیکیشن های موجود در تلفن همراهتان یا از طریق دستگاه عابربانک مبلغ را پرداخت نمایید و مشخصات فیش واریزی را در فیلدهای خالی وارد نمایید.
مشخصات شامل: 4 رقم آخر کارت بانکی، نام و نام خانوادگی و ساعت پرداخت را کامل وارد نمایید.
سپس دکمه ثبت را بزنید تا اطلاعات فیش پرداختی شما ثبت شود.

در انتها از قسمت اعلانات اعلان “ثبت قبض” را دریافت می کنید.

وقت تعیین سطح شما زمانی قطعی می‌شود که قبض پرداختی شما توسط کارشناس موسسه تایید گردد. بنابراین لطفا پس از یک روز کاری، قسمت اعلانات پرتال را بررسی نمایید و در صورت دریافت اعلان “تایید قبض” تعیین سطح شما در زمان مورد نظر برگزار خواهد شد.

پس از این مرحله، وقت تعیین سطح شما فیکس شده و در آدرس زیر قابل مشاهده است.

در هنگام تعیین وقت برای آزمون تعیین سطح به موارد زیر توجه فرمایید:

• در نظر داشته باشید برای تعیین سطح حضوری می بایست حداقل 20 دقیقه زودتر از زمان آزمون به دفتر موسسه مراجعه نمایید.
• در صورتی که مایل به کنسل کردن وقت تعیین سطح خود بوده، الزامی است حداقل 48 ساعت قبل از شروع آزمون از طریق ارسال پیام در پرتال، تماس تلفنی یا ارسال ایمیل به آدرس respinaplacement@gmail.com به موسسه اطلاع دهید.
• در نظر داشته باشید تعیین سطح آنلاین، به دو صورت برگزار می شود.
  1. بصورت برقراری تماس تلفنی
  2. برای شما یک پیامک حاوی یک آدرس اینترنتی (لینک) ارسال می شود. در این صورت لینک را باز کرده و وارد گوگل میت (Google Meet) شوید.
• نتیجه آزمون تعیین سطح تا سه ماه اعتبار خواهد داشت.
• در صورتی که خارج از ایران زندگی می کنید، پس از فیکس شدن زمان تعیین سطح در پرتال، حتما چند روز قبل از زمان آزمون، در صفحه پیشخوان پرتال، قسمت “پیام به مسئولین کلاس ها”، یک پیام ارسال نمایید و روز و ساعت آزمون را به پشتیبان موسسه اطلاع دهید تا لینک آزمون تعیین سطح را برای شما ایمیل و یا در پیامرسان واتساپ ارسال نمایند.
• برای وارد شدن به لینک آزمون تعیین سطح، نیاز به نصب VPN یا نرم افزار خاصی نمی‌باشد.
• توجه داشته باشید تنها یک بار می توانید در پرتال فعلی وقت تعیین سطح بگیرید، اگر زبان آموز قبلی موسسه بوده‌اید و یا قبلا از طریق پرتال وقت تعیین سطح گرفته‌اید و مجددا نیاز به تعیین سطح دارید لطفا برای تعیین وقت با موسسه تماس بگیرید یا به آدرس ایمیل respinaplacement@gmail.com پیام ارسال نمایید
• در صورتی که برای چندمین بار وقت تعیین سطح گرفته‌اید (تماس مستقیم با کارشناس تعیین سطح) برای پرداخت از شماره کارت زیر استفاده کرده و حتما پس از پرداخت هزینه تعیین سطح، فیش پرداخت را به آدرس ایمیل respinaplacement@gmail.com ارسال نمایید. 
•   5894637000144342 (به نام تک منظوره رسپیناتاک نوین آ)